PhotoAlert

PhotoAlert – nowoczesne narzędzie do zarządzania zgłoszeniami w miastach

Co to jest PhotoAlert?

PhotoAlert to nowoczesny system zgłaszania i weryfikacji problemów w przestrzeni publicznej, który umożliwia służbom miejskim oraz urzędom sprawne zarządzanie interwencjami. W odróżnieniu od tradycyjnych aplikacji, nie wymaga instalacji i działa w oparciu o SMS oraz przeglądarkę internetową.

Dlaczego warto wybrać PhotoAlert?

• Natychmiastowa weryfikacja zgłoszeń – operator może poprosić o dodatkowe informacje, zdjęć lub lokalizacji od zgłaszającego w czasie rzeczywistym.
• Bez konieczności instalowania aplikacji – działa na każdym urządzeniu, bez potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania.
• Szybkie przekazanie zgłoszenia do realizacji – po weryfikacji, zgłoszenie trafia bezpośrednio do odpowiednich służb.
• Transparentność i archiwizacja – każde zgłoszenie jest rejestrowane, co zwiększa kontrolę nad procesem i ułatwia raportowanie.
• Zgodność z ustawą o informatyzacji podmiotów publicznych – system spełnia wymogi prawne dotyczące przejrzystości działań administracji.
• Wdrożenie bez długotrwałych procedur przetargowych – szybka implementacja bez skomplikowanych formalności.

Jak działa PhotoAlert?

1. Mieszkaniec lub funkcjonariusz zgłasza problem poprzez SMS lub formularz w przeglądarce.
2. Operator analizuje zgłoszenie i może poprosić o dodatkowe informacje.
3. Zweryfikowane zgłoszenie jest natychmiast przekazywane do odpowiednich służb.
4. Realizacja zgłoszenia jest monitorowana i rejestrowana w systemie.

Czym różni się od innych systemów?

• PhotoAlert: interaktywny system oparty na weryfikacji przez operatora, bez konieczności instalacji aplikacji, zgodny z przepisami.
• Tradycyjne aplikacje zgłoszeniowe: wymagają pobrania, często nie oferują interakcji, mogą generować fałszywe zgłoszenia.
• Infolinie i e-mail: brak możliwości szybkiej weryfikacji i automatycznego przekazywania zgłoszeń do realizacji.

PhotoAlert już działa!

Nasz system został wdrożony w kilkudziesięciu strażach miejskich w Polsce, m.in. w ramach eMandat. Sprawdza się w praktyce, zapewniając sprawniejsze zarządzanie zgłoszeniami i poprawiając bezpieczeństwo mieszkańców.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak PhotoAlert może wspomóc Twoje miasto!